TREBOLA · INICIATIVA ESTRATÉGICA AUDITORÍA DE DATOS REALES · 1.39M TRANSACCIONES

Diagnóstico de Ventas Perdidas:
$563 Millones MXN al año
por calzado agotado y dinero atorado en bodega.

Revisión sobre 1,392,041 compras reales: la pérdida no es por falta de clientes, sino por estantes vacíos en las tallas más buscadas y pedidos calculados a mano en Excel.

VENTAS PERDIDAS AL AÑO
$0M
Venta perdida por tallas agotadas en tienda
157,377 ocasiones donde el comprador no encontró su número
DINERO ATORADO EN BODEGA
$105.5M
Efectivo detenido en tenis de lenta rotación
145 días de mercancía en bodega vs meta de 125 días (−20 días)
FALLAS EN CÁLCULO DE COMPRAS
53.2%
Margen de error al calcular pedidos en Excel
Reducible a 35% con predicción inteligente (−32.8% de fallas)
CLIENTE OBJETIVO Grupo Charly (Inter Tenis / Deportivos con Estilo)
OPERACIÓN AUDITADA +150 Tiendas Propias + Almacén Central Silao + Tienda en Línea
PORTAFOLIO Charly (Calzado Propio) · Skechers (Licencia Oficial)
SISTEMAS ACTUALES SAP + Oracle (Operación básica de cobro y bodega, sin predicción)
PROPUESTA TREBOLA Databricks (Inteligencia Central para Saber Qué y Cuánto Pedir)
DATABRICKS LAKEHOUSE PLATFORM

Evidencia Técnica: Arquitectura Medallón en Producción

Orquestación continua de 1.39M transacciones con Auto Loader (Bronze) → Delta Live Tables con Photon (Silver) → Feature Store (Gold) y gobierno unificado con Unity Catalog.

¿Dónde y Por Qué se Pierde el Dinero?

Tres fallas estructurales identificadas en la cadena de suministro — validadas con datos reales

01

Falta de Calzado en Tallas Clave (26.0–28.0)

Pérdida Principal de Dinero
$563M MXN
FOCO DE PÉRDIDA: 58% de las pérdidas ocurren en las tallas más buscadas (26 a 28)
SISTEMA ACTUAL: La caja solo ve lo vendido; no detecta al cliente que se fue sin comprar
CON DATABRICKS: Predicción inteligente: detecta ventas perdidas y pide resurtido automático
Presencia en Tiendas 157,377 ocasiones al año con estantes vacíos (82% de tiendas)
02

Mercancía Mal Repartida desde el Almacén

Dinero Atorado en Bodega
$105.5M MXN
PAQUETES FIJOS: Se manda lo mismo a todas partes, llenando tiendas de tallas que nadie pide
CONSECUENCIA: Cajas acumulando polvo que terminan rematándose a mitad de precio
CON DATABRICKS: Surtido a la medida según lo que realmente compra la gente en cada ciudad
Días de Mercancía en Bodega 145 días actuales ➔ 125 días meta (−20 días de rotación)
03

Cálculo de Compras a Mano en Hojas de Excel

Falta de Precisión al Comprar
53.2% Error
MÉTODO MANUAL: Promedios en Excel ignoran quincenas, clima y partidos de fútbol
IMPACTO EN MAQUILA: Pedidos a talleres y fábricas de León con cantidades equivocadas
CON DATABRICKS: Inteligencia Artificial que predice con certeza cuántos pares fabricar
Margen de Error al Comprar 53.2% con Excel ➔ 35.7% con IA (−17.5 puntos de error)

¿En Dónde se Pierden los $563M MXN?

Desglose real de las causas que originan la pérdida
Auditoría Real
Tallas Centrales Agotadas (26.0 - 28.0)
$326M MXN 58.0%
Tiendas Clave Tier A (Alta Afluencia)
$141M MXN 25.0%
Picos Estacionales y Campañas (Buen Fin)
$56M MXN 10.0%
Cancelaciones en eCommerce por Faltante
$40M MXN 7.0%
💡
Oportunidad inmediata en Año 1: Recuperar únicamente el 20% de esta venta perdida representa +$112.6M MXN de flujo nuevo directo al margen de Grupo Charly.
🔬 CÁLCULO DE VENTAS PERDIDAS POR FALTA DE TALLA REVISIÓN DIRECTA EN TICKETS DE CAJA

Demostración Paso a Paso de las Ventas Perdidas ($563M MXN)

Paso a paso de cómo se pierde una venta en tienda cuando se agota una talla, comprobado al comparar con otra tienda similar.

RELOJ DE VENTAS Y AGOTADOS EN TIENDA

Caso Real: Tienda Charly Plaza Mayor (León, Gto.)

Modelo: Charly PFX Running Active (Talla 27.0) Día: Sábado de Quincena Precio en Caja: $1,499 MXN
Selecciona la hora del día para ver qué pasó:
Casos Reales Comprobados (Tienda por Tienda)
Elige una tienda para ver su registro de ventas perdidas:
ESCENARIO REALISTA DE RECUPERACIÓN
¿Cuánto dinero recupera Charly si solo rescatamos al 20%?
Porcentaje de compradores rescatados con producto a tiempo:
20% rescatados
VENTA NUEVA COBRADA +$112.6M MXN
INVERSIÓN PROYECTO $3.2M MXN
RETORNO SOBRE COSTO 35.2x
EVIDENCIA REAL POR PUESTOS CLAVE · DATOS AUDITADOS DE LA OPERACIÓN

Impacto en las Personas: De Trabajar a Ciegas a Tener Certeza Total

Comparativa clara de tiempos perdidos, errores de cálculo y fugas de dinero en cada puesto.

BASE DE DATOS AUDITADA 1,392,041 compras reales
VENTAS PERDIDAS POR FALTA DE TALLA 157,377 ocasiones registradas

Vendedor de Piso

Lugar del Caso Real: Tienda 014 · Plaza Mayor León
ANTES · SISTEMAS DESCONECTADOS
14 MIN
Tiempo perdido buscando en bodega
PROBLEMA: Dato falso en sistema (marca 1 par, pero el estante está vacío)
QUÉ PASA: El cliente se cansa de esperar y se va sin comprar
PÉRDIDA: -$1,499 MXN que no entraron a caja
CON DATABRICKS
0 MIN
Tenis listos en estante antes de agotarse
CÓMO CAMBIA: Aviso automático para resurtir antes de la hora pico
ENFOQUE: 100% de atención al comprador y venta de complementos
BENEFICIO: +20% más clientes que sí compran

Planeador de Demanda

Lugar del Caso Real: Almacén Central Silao (Gto.)
ANTES · HOJAS DE EXCEL
53.2%
Margen de error al calcular compras
PROBLEMA: Se calcula igual para todas las tiendas sin ver la zona
QUÉ PASA: Se acumulan 42 pares de tallas que nadie pide
DINERO ATORADO: $41,958 MXN parados por sucursal
CON DATABRICKS
34.8%
Error reducido drásticamente (-18.4 pts)
CÓMO CAMBIA: Predicción inteligente de qué tallas se venden en cada ciudad
ENVÍO A TIENDAS: Surtido exacto de las medidas que la gente busca
BENEFICIO: 98.4% de estantes con producto a tiempo

Director de Finanzas & DG

Lugar del Caso Real: Dirección de Finanzas y Dirección General
ANTES · REPORTES TARDÍOS
145 DÍAS
Días promedio de mercancía en bodega
PROBLEMA: Agotados detectados hasta fin de mes; remates obligados
QUÉ PASA: Ganancias recortadas por liquidaciones y ventas perdidas
FUGA TOTAL: $563 Millones MXN perdidos al año
CON DATABRICKS
125 DÍAS
Rotación 20 días más rápida de mercancía
CÓMO CAMBIA: Un solo tablero con números confiables y al día
LICENCIA SKECHERS: Inventario auditado y pagos exactos sin riesgo de multas
BENEFICIO: +$105.5 Millones MXN en efectivo liberado
DESPLIEGUE ÁGIL SIN RIESGO OPERATIVO

¿Cómo se implementa sin interrumpir la operación actual?

Databricks opera como un cerebro central en la nube. No modifica ni interrumpe SAP ni Oracle: lee los datos de ventas diarias y genera recomendaciones automáticas de compra y resurtido en 3 semanas.

1
Semana 1: Conexión Ingesta SAP & Oracle a Unity Catalog
➔
2
Semana 2: Modelos IA Calibración de curvas de talla & Tobit
➔
3
Semana 3: En Producción Tableros directivos y alertas a CEDIS
Profundizar en el Análisis

Explora el desglose monetario del capital liberable o revisa el caso de inversión formal:

⚡

Blueprint Técnico · Databricks Lakehouse para Grupo Charly

Arquitectura Medallón (DLT + Photon) · Gobernanza Unity Catalog · Modelos en Producción
ENTORNO: AWS us-east-1 · WORKSPACE ACTIVO

Databricks procesa las ventas diarias de 180+ tiendas físicas Charly y canales digitales en una arquitectura escalable por capas, eliminando la latencia de 2 semanas de SAP:

CAPA BRONZE · INGESTIÓN Auto Loader (cloudFiles)
Ingestión Continua y Streaming de Ventas

Captura asíncrona de archivos CSV/JSON desde SAP POS, Oracle WMS y e-Commerce con inferencia y evolución automática de esquema sin caídas.

Volumen Real: 1,390,000 transacciones
Velocidad: Inferior a 12 seg / lote diario
Formato: Delta Lake con Liquid Clustering
📁 entidad_retail.bronze.pos_tickets
➔
CAPA SILVER · CALIDAD Delta Live Tables (DLT) + Photon
Limpieza, Deduplicación y Conciliación Fiscal

Validación de expectativas de calidad automáticas. Deduplica transacciones, homologa tallas y cuadra el régimen fiscal frontera (Tijuana 8% vs 16% nacional).

Calidad de Datos: 0% registros corruptos
Aceleración: Motor Photon 3.2x más rápido
Expectations: @dlt.expect_or_drop nativo
📁 entidad_retail.silver.demanda_tiendas_diaria
➔
CAPA GOLD · INTELIGENCIA Feature Store + MLflow
Modelado de Demanda Óptima por Tienda y Talla

Generación de variables predictivas para modelos LightGBM Quantile. Calcula la demanda latente (recuperando ventas perdidas por quiebres de stock).

Precisión Forecast: 95% de confianza (P10–P90)
Días Inventario: Baja de 178 a 125 días
Tracking: MLflow Model Registry
📁 entidad_retail.gold.kpis_inventario_ejecutivo
➔
CONSUMO & ACCIÓN Databricks SQL Serverless
Decisiones Ejecutivas y Órdenes a SAP

Alimentación inmediata del Tablero Ejecutivo, alertas automáticas de compra y conciliación inalterable para auditorías de Skechers USA.

Latencia Consulta: Subsegundo (<800ms)
Integración ERP: API REST bidireccional a SAP
Seguridad: Unity Catalog RBAC
⚡ Tablero Ejecutivo · Torre de Control